Поддерживаемые протоколы: OSCAR, XMPP (Jabber), Gtalk (Jabber), LiveJournal (Jabber), Mail.Ru Agent, IRC и XIMSS (SIP). Для более комфортного голосового общения добавлена поддержка USB-телефонов компании SkypeMate.

Основные характеристики QIP Infium:

- Возможность объединения нескольких контактов одного человека в один метаконтакт.
- Звонки с QIP Infium на любой телефон в любую точку земного шара.
- Отсутствие рекламы.
- Защита от спама и флуда со стороны тех, кто не входит в список контактов пользователя.
- Интерфейс, основанный на вкладках в едином окне сообщений.
- Гибкая система настроек.
- Функция "Всевидящее око". Позволяет узнать, кто добавил вас в свой список контактов, кто читал ваши статус-сообщения и т. д.
- Портативное использование. Папку программы можно хранить на флеш-носителе и использовать приложение с любого компьютера, с которого есть выход в Интернет.